Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của Công ty
- Tiến hành hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng các sản phẩm
- Thông báo các chương trình khuyến mại, các sản phẩm mới tới khách hàng
- Quản lý danh sách khách hàng đã mua hàng, đảm bảo quyền lợi được hưởng các gói ưu đãi, các mức hỗ trợ cho khách, đảm bảo khách hàng hưởng đúng các quyền lợi đang được công ty áp dụng.
- Tiến hành upsale đối với các khách hàng có nhu cầu sử dụng thêm sản phẩm
- Sản phẩm: sữa dinh dưỡng, sản phẩm mẹ & bé
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Đã có kinh nghiệm sale, CSKH là 1 lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Nhanh nhẹ, hoạt bát, ham học hỏi
- Teamwork tốt
- Có laptop cá nhân.
Quyền lợi
- Lương cơ bản 5.500.000 + % hoa hồng + thưởng doanh số công ty
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện, được tạo điều kiện để học hỏi và phát triển mỗi ngày
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm, Lễ Tết, lương tháng 13,...
- Được tham gia vào các hoạt động: du lịch hàng năm, team building theo quý, party, sinh nhật hàng tháng…
- Happy time hàng ngày; trà, coffee, hoa quả free...